De eerste weken
Ondanks goede begeleiding van de collega's en shiftleaders was het voor mij moeilijk om snel met de reserveringssysteem te werken. vooral omdat ik zelf ook veel van het hotel en de stad de bezienswaardigheden,vervoer enz. moest weten. en werd dan ook vaak getest.
Er was een moment waarbij ik een gesprek had met een shiftleader en de FO manager, in hun ogen liep ik stil en zagen ze geen stijgende lijn, althans snel genoeg.
Ik moest mij dan ook weer bewijzen door veel meer in te zetten.
De weken na het gesprek gingen goed ik begon het op te pakken en ben vaker mijn eigen weg gegaan.
Waardoor ik vaak gewaardeerd werd door de gasten van het hotel.
Ben dan ook ontspannender aan het werken achter de front zowel met omgang met de gasten als met de collega's waardoor het werk ook leuker word.
Doordat ik week in week uit altijd ruk heb gewerkt ben ik dan ook niet toegekomen aan mijn opdrachten,maar nu ik langzamerhand alles op de rails heb ga ik daar zeker mee aan de slag.
Als jullie willen lezen hoe ik de stad beter heb leren kennen blijf me dan volgen voor de volgende bericht die ik ga posten.
